»Tam ni bolnik vesel, da pride do zdravnika, ampak je zdravnik vesel vsakega bolnika.«

»Administracija je tista, ki bolnikom jemlje njihovega zdravnika.«

»Ker je dostop do zdravnikov še vedno marsikdaj otežen in številni bolniki nimajo izbranega osebnega zdravnika, pogosto traja precej dolgo, da bolniki dobijo recepte.«

»Ta vpliva na iskrenejše podajanje informacij bolnika, boljše sledenje navodilom zdravnika in tudi splošno višje zadovoljstvo bolnika.«

»Za sistem je najcenejše, če bolnik čim prej pride do zdravnika.«

»oddelki razpadajo, zdravniki izgorevajo, bolniki pa nedopustno dolgo čakajo na obravnavo«

»Zdravniki na primarni ravni so se izkazali kot pomembno zatočišče za bolnike.«

»Želi vsak zdravnik svoje delo opravljati dobro in bolniku nuditi kakovostno obravnavo.«

»Bolniki si želijo, da bi imeli zdravniki dostop do njihove medicinske zgodovine.«